Utkast – må gjennomgås juridisk før publisering
Denne teksten er et utkast. Den skal gjennomgås av jurist og tilpasses faktiske systemer, databehandlere og avtalepart før den publiseres.
Hvem er behandlingsansvarlig?
Fiksrør er et samarbeid mellom Powerpex Service AS (org.nr. 928 669 491, Delekantbakken 26, 3410 Sylling) og Norpro Entreprenør AS (org.nr. 933 058 204, Ulstens vei 2, 1710 Sarpsborg). Det foretaket som mottar henvendelsen din og senere blir avtalepart, er behandlingsansvarlig for personopplysningene dine. [Endelig fordeling avklares før publisering.]
Hvilke opplysninger samler vi inn, og hvorfor?
Kontaktskjema: navn, telefonnummer, e-postadresse, adresse eller sted, beskrivelse av jobben og eventuelle bilder du laster opp. Vi bruker dette for å svare deg, vurdere jobben, gi pris og planlegge befaring. Rettslig grunnlag er at du ber oss om å ta kontakt og at vi kan inngå avtale (GDPR art. 6 nr. 1 b).
Telefon og e-post: når du ringer eller skriver, kan vi notere nummer, navn og innholdet i samtalen for å følge opp saken. Grunnlaget er det samme.
Tilbud og oppdrag: når du blir kunde, behandler vi opplysninger som trengs for å utføre jobben, fakturere, dokumentere arbeidet og oppfylle regnskaps- og garantiplikter (art. 6 nr. 1 b og c).
Analyse og statistikk: hvis du samtykker i informasjonskapsler for analyse, bruker vi verktøy for å se hvordan nettsiden brukes. Det skjer bare med samtykke (art. 6 nr. 1 a), og du kan trekke samtykket tilbake når som helst via innstillingene for informasjonskapsler. Uten samtykke samler vi ikke inn analysedata.
Hvem deler vi opplysningene med?
Vi selger ikke personopplysninger. Vi bruker leverandører som behandler data på våre vegne etter databehandleravtale, blant annet tilbydere av nettsidehosting, e-post, skjemaløsning og analyse. Leverandørene skal oppføres her med navn, formål og land før publisering. Vi kan også dele opplysninger med underleverandører som utfører deler av jobben hos deg, og med offentlige myndigheter når loven krever det. Dersom data overføres utenfor EØS, må det skje på et lovlig grunnlag, for eksempel standard personvernbestemmelser eller godkjent rammeverk.
Hvor lenge lagrer vi opplysningene?
Henvendelser som ikke fører til oppdrag, sletter vi normalt senest 12 måneder etter siste kontakt. Opplysninger om kunder og oppdrag lagrer vi så lenge det er nødvendig for å oppfylle avtalen, garantiplikter og lovpålagte krav. Regnskapsmateriale oppbevares i minst fem år etter bokføringsloven. Dokumentasjon fra bad kan lagres lenger når kunden ber om det. [Tidsrammene skal bekreftes før publisering.]
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i hvilke opplysninger vi har om deg, til å få feil rettet, til å få opplysninger slettet, til å begrense eller protestere mot behandlingen og til å få utlevert opplysningene dine i et strukturert format der det er aktuelt. Har du gitt samtykke, kan du trekke det tilbake når som helst. Send en henvendelse til e-postadressen som er oppgitt på kontaktsiden, så svarer vi innen en måned.
Klage til Datatilsynet
Mener du at vi behandler personopplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet (datatilsynet.no). Vi ber om at du kontakter oss først, så vi får anledning til å rette opp.
Endringer
Vi oppdaterer erklæringen når tjenester, leverandører eller lovverk endres. Dato for siste endring skal stå her ved publisering.
Bilder, kampanjedata og teknisk informasjon i skjemaene
Hvis du laster opp bilder i tilbudsskjemaet, lagrer vi dem sammen med henvendelsen din, slik at vi kan vurdere jobben og gi deg en riktig pris. Bildene brukes ikke til noe annet. Last ikke opp bilder som viser personer.
Når du sender et skjema, lagrer vi også hvilken side du sendte det fra og, hvis du kom fra en annonse eller lenke, kampanjeopplysninger (utm-parametere og klikk-ID fra annonsen). Vi lagrer IP-adresse og nettlesertype for å kunne stoppe misbruk og spam. Tidspunktet og versjonen av personvernerklæringen du samtykket til, lagres sammen med henvendelsen (versjon personvern-2026-10-30).
Dette er utkast til tekst og må gjennomgås juridisk før publisering.